Chiến lược nội dung B2B: Giải pháp khắc phục những sai lầm.

Bạn đã biết rằng chỉ có 44% nhà tiếp thị nội dung doanh nghiệp có chiến lược nội dung được ghi lại? Sai lầm phổ biến khi xây dựng chiến lược nội dung cho thương hiệu B2B là không chú trọng đến việc tạo ra một chiến lược được ghi lại. Điều này dẫn đến sự mất hiệu quả và khó khăn trong việc đạt được kết quả mong muốn. Tuy nhiên, chúng ta có thể khắc phục được vấn đề này bằng cách thực hiện những giải pháp đúng đắn để cải thiện nỗ lực tiếp thị nội dung của mình.

Giải pháp đầu tiên là ghi lại chiến lược nội dung của bạn. Bằng cách download một bộ toolkit chiến lược nội dung, tập hợp nhóm nhân sự chính, phân tích dữ liệu lịch sử và theo hướng dẫn để tạo ra một chiến lược nội dung rõ ràng và nhất quán, bạn có thể biến những nỗ lực tiếp thị nội dung của mình trở nên hiệu quả hơn và cải thiện kết quả toàn diện.

Hãy đồng hành cùng chúng tôi để khám phá các giải pháp khác nhau để khắc phục các sai lầm phổ biến trong việc xây dựng chiến lược nội dung cho thương hiệu B2B và thiết lập một căn nhà bền vững cho thương hiệu của bạn.

Sai lầm 1: Không ghi lại chiến lược

Một trong những sai lầm phổ biến trong marketing nội dung là không ghi lại chiến lược nội dung. Nhiều tổ chức dựa vào việc lưu giữ chiến lược trong đầu mình, điều này dẫn đến sự không hiệu quả và gặp khó khăn trong việc đạt được kết quả mong muốn. Chỉ có 44% các nhà tiếp thị nội dung doanh nghiệp có chiến lược nội dung được ghi lại. Để khắc phục sai lầm này, việc tải xuống một bộ công cụ chiến lược nội dung, tập hợp nhóm cốt lõi, phân tích dữ liệu lịch sử và tuân thủ hướng dẫn để tạo ra một chiến lược nội dung rõ ràng và liên kết là vô cùng quan trọng. Việc ghi lại chiến lược có thể cải thiện đáng kể nỗ lực marketing và cải thiện kết quả tổng thể.

Sai lầm 2: Không sử dụng nhân vật mục tiêu

Một sai lầm khác là tạo nội dung mà không xem xét đến nhân vật mục tiêu. Điều này ảnh hưởng đến hiệu quả của nội dung vì nó không phù hợp với người nhận dự định. Nghiên cứu cho thấy thách thức chính của các nhà tiếp thị B2B là tạo nội dung phù hợp với khán giả. Để khắc phục điều này, quan trọng để đầu tư thời gian hiểu rõ khán giả, nhu cầu, quan tâm và động lực của họ. Tiến hành nghiên cứu chất lượng, khảo sát và phỏng vấn sẽ giúp hiểu rõ hơn. Những thông tin này sau đó có thể được sử dụng để tạo ra nhân vật hoặc hồ sơ khách hàng lý tưởng, đóng vai trò như hướng dẫn để tạo ra ý tưởng nội dung tùy chỉnh phù hợp và thuyết phục với khán giả mục tiêu.

Giải pháp:

  • Tiến hành nghiên cứu chất lượng để hiểu rõ về khán giả mục tiêu
  • Tiến hành khảo sát và phỏng vấn để thu thập thông tin chi tiết
  • Tạo ra nhân vật hoặc hồ sơ khách hàng lý tưởng để định hình nội dung tương ứng
  • Hoàn thiện và tinh chỉnh nhân vật mục tiêu dựa trên thông tin thu thập được
  • Sử dụng nhân vật mục tiêu làm hướng dẫn trong quá trình tạo ra nội dung phù hợp với khán giả

Sai lầm 3: Nội dung không liên kết với mục tiêu

Những thương hiệu thường tạo nội dung mà không liên kết với mục tiêu cụ thể. Kết quả là nội dung trở nên phô trương, quảng cáo quá đà hoặc ngẫu nhiên mà không có câu chuyện gắn kết hoặc thông điệp hỗ trợ. Để khắc phục sai lầm này, việc đặt ra mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường cho mỗi bài viết nội dung là rất quan trọng. Bằng cách tuân thủ một phương pháp hướng tới mục tiêu, các thương hiệu có thể đảm bảo rằng nội dung của họ trực tiếp liên quan đến các mục tiêu và mang lại giá trị cho khán giả. Những mục tiêu này có thể từ việc tăng sự nhận biết thương hiệu đến tạo ra cơ hội kinh doanh hoặc tăng doanh số bán hàng.

Dưới đây là một số giải pháp để xây dựng nội dung liên kết với mục tiêu:

  • Xác định mục tiêu rõ ràng cho mỗi bài viết nội dung
  • Đảm bảo rằng nội dung hỗ trợ các mục tiêu cụ thể và mang lại giá trị cho khán giả
  • Liên kết nội dung với các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để tạo sự kết nối và khuyến khích hành động mua hàng
  • Sử dụng call-to-action thông minh và hấp dẫn để khuyến khích khán giả thực hiện hành động mong muốn
  • Đo lường hiệu quả của nội dung dựa trên các mục tiêu đã đặt ra và điều chỉnh chiến lược nội dung theo kết quả đo lường

Bằng cách lựa chọn các mục tiêu rõ ràng và liên kết nội dung với chúng, bạn có thể đảm bảo rằng chiến lược nội dung của mình đáp ứng được mục tiêu và tạo ra giá trị cho khán giả. Một chiến lược nội dung liên kết với mục tiêu sẽ giúp tăng cường nhận biết thương hiệu, thu hút khán giả và đóng góp vào sự phát triển và tăng trưởng chiều dài của thương hiệu B2B.

Sai lầm 4: Không liên kết đúng cấp quản lý từ đầu

Thêm một sai lầm thường gặp là không liên kết đúng các cấp quản lý từ đầu quá trình tiếp thị nội dung. Điều này thường dẫn đến vấn đề về quy trình làm việc và thách thức trong việc phê duyệt nội dung. Các điều chỉnh ở giai đoạn cuối từ những người ra quyết định chưa được tham gia từ những giai đoạn ban đầu có thể dẫn đến việc làm giảm chất lượng nội dung hoặc thay đổi đáng kể không còn phục vụ cho mục đích ban đầu.

Để khắc phục vấn đề này, điều quan trọng là thiết lập các thời gian thực hiện vững chắc với các giai đoạn xem xét và nhận sự chấp thuận từ tất cả các bên liên quan trước khi tiến hành sản xuất. Ngoài ra, việc đạt được sự chấp thuận chiến lược toàn diện từ các cấp quản lý cao cấp cũng thúc đẩy sự phù hợp và phân bổ ngân sách cho việc tạo nội dung.

Sai lầm 5: Tạo nội dung lung tung

Những thương hiệu thường mắc phải sai lầm tạo nội dung lung tung mà không có kế hoạch hoặc chiến lược thống nhất. Điều này dẫn đến sự không nhất quán và thiếu giá trị cho khán giả. Nghiên cứu cho thấy 54% các nhà tiếp thị B2B gặp khó khăn trong việc tạo nội dung một cách đều đặn, trong khi 44% gặp khó khăn trong việc tạo nội dung chất lượng. Để khắc phục điều này, các thương hiệu nên tập trung phát triển các chiến dịch nội dung xoay quanh một thông điệp hay một chủ đề cốt lõi. Phương pháp này đảm bảo việc cung cấp đều đặn nội dung giá trị mà phù hợp với khán giả mục tiêu. Triển khai một khung thông điệp thương hiệu còn có thể tăng cường tính liên quan và hiệu quả của nội dung.

Dưới đây là một số giải pháp để khắc phục sai lầm tạo nội dung lung tung:

  1. Xác định một thông điệp chủ đạo hoặc một chủ đề cốt lõi cho chiến dịch nội dung.
  2. Tạo ra lịch trình nội dung và tuân thủ nó để đảm bảo việc cung cấp đều đặn nội dung giá trị cho khán giả.
  3. Tổ chức các buổi họp định kỳ với các bên liên quan để đảm bảo sự hợp tác và tương tác trong việc tạo nội dung.
  4. Sử dụng các công cụ và phần mềm quản lý nội dung để theo dõi quy trình sản xuất nội dung và đảm bảo tính đồng nhất.
  5. Thu thập ý kiến phản hồi từ khán giả và sử dụng nó để cải thiện và tinh chỉnh nội dung.

Bằng cách thực hiện những giải pháp trên, các thương hiệu có thể tạo nội dung tiếp thị hiệu quả hơn, đồng thời đảm bảo được tính liên quan và giá trị cho khán giả. Việc tạo nội dung theo cách này sẽ tạo ra sự nhất quán và giúp thương hiệu nổi bật trong đám đông.

Sai lầm 6: Cố gắng làm tất cả một mình

Với nguồn lực và ngân sách hạn chế, những nhà tiếp thị thường gặp khó khăn trong việc giải quyết mọi trách nhiệm về tiếp thị nội dung một mình. Việc thiếu nguồn lực này là một thách thức đáng kể đối với các nhà tiếp thị B2B, với 55% trong số họ phải làm việc với cùng nguồn lực hoặc đối mặt với sự giảm. Tuy nhiên, những tiến bộ trong công nghệ AI mang đến cơ hội tăng năng suất và giảm công việc thông qua tự động hóa và các công cụ tạo nội dung. Nghiên cứu cho thấy 72% nhà tiếp thị B2B đã bắt đầu sử dụng các công cụ AI sinh ra nội dung. Để vượt qua thách thức của nguồn lực hạn chế, quan trọng là xem xét lại bộ công cụ công nghệ, xác định các công cụ hữu ích và tích hợp các giải pháp AI để tiết kiệm thời gian và công sức trong tiếp thị nội dung hiệu quả hơn.

Sai lầm 7: Không đo lường hoặc đo lường không đúng cách

Một sai lầm phổ biến là không đo lường một cách chính xác hiệu quả và tác động của các nỗ lực tiếp thị nội dung. Việc thiếu tiêu chuẩn và theo dõi kết quả gây cản trở cho việc đánh giá tiến trình và khả năng chứng minh lợi ích đầu tư (ROI). Để khắc phục sai lầm này, rất quan trọng để chọn các chỉ số phù hợp với các mục tiêu, xây dựng một hạ tầng đúng đắn để đo lường chính xác, và kiên nhẫn theo dõi và phân tích dữ liệu. Điều này đảm bảo rằng các chiến lược tiếp thị nội dung có thể được điều chỉnh và tối ưu hóa dựa trên thông tin phản hồi dựa trên dữ liệu.

Các giải pháp để khắc phục sai lầm

  • Tạo ra bộ chỉ số thích hợp: Xác định các chỉ số cụ thể phù hợp với mục tiêu của bạn, chẳng hạn như tỉ lệ chuyển đổi, tương tác xã hội, hoặc doanh số.
  • Xây dựng hạ tầng đo lường: Đảm bảo bạn có các công cụ và quy trình hiệu quả để theo dõi và ghi nhận dữ liệu liên quan đến mục tiêu và chỉ số đã thiết lập.
  • Theo dõi và phân tích dữ liệu: Định kỳ theo dõi và phân tích dữ liệu để hiểu được hiệu quả của chiến dịch tiếp thị nội dung và điều chỉnh chiến lược dựa trên những thông tin phản hồi này.

Với việc khắc phục sai lầm này, bạn có thể đảm bảo rằng chiến lược tiếp thị nội dung của bạn được đo lường một cách chính xác và tối ưu hóa dựa trên dữ liệu thực tế. Điều này giúp bạn đánh giá hiệu quả của các hoạt động tiếp thị nội dung và định hướng cho sự phát triển tiếp theo của bạn.

Sai lầm 8: Từ chối thay đổi

Một số thương hiệu gặp khó khăn khi từ chối thay đổi chiến lược nội dung, ngay cả khi nó trở nên không còn thực tế hoặc lạc hậu. Tuy nhiên, cảnh quan marketing luôn thay đổi, nên cần thích nghi để duy trì tính cạnh tranh và sự phù hợp. Thường xuyên xem xét và cập nhật chiến lược nội dung giúp đảm bảo sự phù hợp với mục tiêu và điều kiện thị trường hiện tại. Một chiến lược linh hoạt cho phép mở rộng quy mô và tận dụng các xu hướng hoặc cơ hội mới nổi. Tiếp cận một cách chủ động để điều chỉnh chiến lược có thể mang lại cải thiện đáng kể về số khách hàng tiềm năng và hiệu suất kinh doanh tổng thể.

Sai lầm 9: Bỏ qua cơ hội dễ dàng

Thương hiệu thường bỏ qua những cơ hội dễ dàng để cải thiện khi chỉ tập trung vào chiến lược nội dung của chính mình mà không phân tích chiến lược của đối thủ cạnh tranh. Việc tiến hành kiểm tra đối thủ có thể mang lại những thông tin quan trọng và xác định những lĩnh vực mà thương hiệu có thể tạo sự khác biệt. Bằng cách phát hiện những khoảng trống trên thị trường và xác định các từ khóa hoặc chủ đề nội dung mà đối thủ không nhắm đến, thương hiệu có thể lấp đầy những khoảng trống đó và tăng khả năng hiển thị của mình. Việc tiến hành phân tích nội dung và xem xét sự xuất hiện của đối thủ cạnh tranh có thể cung cấp thêm thông tin và giúp tinh chỉnh chiến lược nội dung để đạt được kết quả tốt hơn.

Giải pháp:

  • Tiến hành kiểm tra đối thủ và phân tích chiến lược nội dung của họ
  • Xác định các khoảng trống trên thị trường
  • Tìm kiếm các từ khóa hoặc chủ đề mà đối thủ không nhắm đến
  • Lập kế hoạch để lấp đầy khoảng trống và tăng khả năng hiển thị của thương hiệu
  • Tiến hành kiểm tra nội dung hiện tại và xác định cách thức thương hiệu có thể cải thiện

Sai lầm 10: Hệ thống sản xuất nội dung yếu

Một hệ thống sản xuất nội dung yếu ảnh hưởng đến việc tạo ra nội dung chất lượng cao một cách liên tục. Nếu thiếu tài nguyên, kỹ năng hoặc cơ sở hạ tầng phù hợp, thì khó khăn để đáp ứng yêu cầu sản xuất nội dung. Tuy nhiên, bằng cách xác định rõ phân công công việc, quy trình làm việc hiệu quả và tận dụng công nghệ và công cụ thích hợp, bạn có thể đạt được cải tiến đáng kể. Bằng cách tối ưu hóa quy trình sản xuất, thương hiệu có thể tạo ra nội dung một cách đều đặn và hiệu quả. Một số ví dụ bao gồm sử dụng công cụ quản lý quy trình làm việc, tận dụng tự động hóa, outsourcing một số công việc cụ thể và tinh chỉnh quy trình cộng tác.

Tổng kết

Để xây dựng một chiến lược marketing nội dung thành công cho thương hiệu B2B, việc giải quyết những sai lầm phổ biến và áp dụng các giải pháp đúng là vô cùng quan trọng. Bằng cách ghi lại chiến lược, tạo ra nhân vật mục tiêu, liên kết nội dung với các mục tiêu cụ thể, liên quan đến các bên liên quan, đăng tải nội dung nhất quán và hướng đến mục tiêu, sử dụng các công cụ AI, thiết lập các tiêu chí đo lường rõ ràng, thích ứng với sự thay đổi, xác định các cơ hội dễ dàng, tối ưu hóa quy trình sản xuất, và liên tục học hỏi từ đối thủ cạnh tranh, các thương hiệu có thể cải thiện nỗ lực marketing nội dung của mình và tạo ra giá trị cho thương hiệu B2B của mình. Áp dụng những giải pháp này sẽ giúp tạo ra một chiến lược marketing nội dung hiệu quả hơn và xây dựng một nhận diện thương hiệu bền vững.

Nhấn mạnh tầm quan trọng của chiến lược nội dung cho thương hiệu B2B

Lập kế hoạch một chiến lược nội dung marketing chắc chắn là yếu tố cốt lõi để thương hiệu B2B thành công. Chiến lược này cung cấp một lộ trình để tạo ra và phân phối những nội dung có giá trị, gắn kết với khán giả mục tiêu. Bằng việc tránh các sai lầm phổ biến, các thương hiệu có thể nâng cao hiệu quả của hoạt động marketing nội dung và đạt được mục tiêu mong muốn. Một chiến lược được xác định rõ ràng giúp cùng toàn bộ tổ chức đồng hành với nhau theo cùng một mục tiêu, cải thiện sự hiểu biết về khán giả, đảm bảo nội dung được tạo và phát hành một cách liên tục, và tối đa hóa việc sử dụng tài nguyên hiện có. Với một chiến lược nội dung được tối ưu hóa, các thương hiệu B2B có thể tạo sự khác biệt, xây dựng lòng trung thành với thương hiệu và thúc đẩy sự tăng trưởng kinh doanh.

Tổng kết

Trong kết luận, xây dựng chiến lược nội dung tiếp thị hiệu quả cho thương hiệu B2B đòi hỏi giải quyết các sai lầm phổ biến và triển khai những giải pháp phù hợp. Bằng cách ghi lại chiến lược, hiểu rõ khách hàng mục tiêu, liên kết nội dung với mục tiêu cụ thể, kết hợp các bên liên quan, xuất bản nội dung nhất quán và nhắm đến, tận dụng các công cụ AI, đo lường hiệu quả chính xác, chấp nhận thay đổi, xác định cơ hội, tối ưu hóa quy trình sản xuất và học hỏi từ đối thủ cạnh tranh, các thương hiệu có thể tạo ra nội dung có giá trị mang lại kết quả. Một chiến lược nội dung được thực hiện một cách xuất sắc giúp nâng cao hiệu quả của thương hiệu, thu hút khách hàng mục tiêu và đóng góp vào sự phát triển và thành công bền vững của thương hiệu B2B.

Liên kết nguồn: https://www.columnfivemedia.com/how-to-fix-15-content-strategy-mistakes/

Tham khảo thêm các dịch vụ thiết kế tại đây: https://jiker.agency/